Captura del diagnósticoMuestra próximamente
Diagnóstico de equipo
Revisión del estado y rendimiento de la computadora.
CUÉNTANOS QUÉ OCURRE
Solicita soporte para tu computadora
Responde estas preguntas y revisa tu solicitud antes de enviarla por WhatsApp. No incluyas contraseñas, claves de acceso ni información privada.
Respuestas a preguntas frecuentes
Mi computadora está lenta, ¿qué puedo revisar?
Reinicia el equipo, cierra aplicaciones que no uses y revisa en el Administrador de tareas qué programas consumen memoria o procesador. Anota cuándo empezó el problema. Si continúa, envíanos la información del cuestionario.
¿Qué hago si el disco tiene poco espacio?
Revisa Almacenamiento en la configuración del sistema y respalda tus archivos importantes antes de limpiar. Evita borrar carpetas del sistema o archivos que no reconozcas. Podemos ayudarte a identificar qué ocupa espacio.
Un programa muestra un error, ¿qué información necesitan?
Nombre y versión del programa, texto exacto del error, sistema operativo y pasos que provocan la falla. Si envías una captura, oculta información privada y claves.
¿Pueden ayudarme con audio y radio por internet?
Sí. Cuéntanos qué programa utilizas, si falla el micrófono, la salida de audio o la transmisión, y qué mensaje aparece. No compartas contraseñas del servidor en el cuestionario.
¿Ofrecen soporte remoto y cuánto cuesta?
Revisamos primero la solicitud para determinar si puede resolverse a distancia. El costo, el tiempo y las herramientas de acceso se acuerdan antes de iniciar; no se instala ni activa acceso remoto desde esta página.
¿Qué hago si hay olor a quemado o daño físico?
Apaga el equipo, desconéctalo si puedes hacerlo de forma segura y evita volver a encenderlo. Solicita una revisión técnica presencial.
POSIBILIDADES PARA TU NEGOCIO
Ejemplos de lo que podemos crear
Estas ideas muestran aplicaciones del servicio. Las muestras reales se incorporarán conforme estén disponibles.
Capturas del procesoMuestra próximamente
Optimización
Organización, mantenimiento y ajustes del sistema.
Foto o captura de configuraciónMuestra próximamente
Configuración para negocios
Herramientas de trabajo, audio y estaciones de producción.
Próximamente: nuestros trabajos destacados
Estamos preparando una selección de muestras de este servicio. Cuéntanos qué necesitas y te orientamos.